Esta norma informa sobre as convicções éticas e morais que norteiam a conduta da empresa Confirp, bem como a de todos os seus colaboradores.

1) Segurança

1.1) Política de Segurança
Política de Segurança é o conjunto de diretrizes que definem formalmente as regras a conduta do site Confirp visando a proteção adequada dos ativos da informação confiada a nós, por nossos clientes.

Para garantir o compromisso com a segurança das informações, a empresa desenvolveu uma Política de Segurança que é seguida por todos os funcionários e prestadores de serviços, com o objetivo de garantir que as informações de nossos clientes sejam tratadas com o mais alto nível de sigilo e segurança.

Nossa política baseia-se nas diretrizes de segurança e de privacidade a seguir:

a)	Proteger as informações Proteger as informações de nossos clientes do acesso, manipulação e/ou divulgação não autorizada. Garantir que as informações sob nossa responsabilidade estejam adequadamente protegidas.
b)	Cumprir Normas Cumprir as leis e normas que norteiam os aspectos de propriedade intelectual.
c)	Respeitar as Leis Respeitar as leis que regulamentam as atividades do portal e do seu segmento.
d)	Selecionar Mecanismos Selecionar e utilizar sistemas de segurança da informação, sempre atualizados em relação aos novos riscos que a modernidade possa trazer.

1.2) Organização de Segurança
A Confirp possui funcionários dedicados especificamente à análise e controle dos sistemas de segurança.

1.3) Segurança da Informação
A Confirp garante que todas as informações inseridas por seus usuários serão mantidas no mais absoluto sigilo, não sendo utilizadas para outro fim, que não o controle financeiro do próprio usuário.

O site também garante que os dados pessoais, empresariais, profissionais e quaisquer outros são confidenciais e não serão fornecidos a nenhuma pessoa ou empresa.

2) Privacidade

2.1) Política de Privacidade
Este item descreve a Política de Privacidade exclusiva do web site Confirp (www.confirp.com) com relação à recepção, armazenamento e utilização das informações pessoais disponibilizadas pelos usuários. Por isso, os termos e condições aqui dispostos não se aplicam a quaisquer outros sites, mesmo os de parceiros da Confirp por meio de links, ou qualquer outro recurso tecnológico, ou ainda àqueles que vierem a ser conhecidos ou utilizados por meio deste site.

Assim, recomendamos a análise da política de cada site individualmente, pois a Confirp não se responsabiliza pelo conteúdo nem Política de Privacidade de outros sites. Ao utilizar o nosso site o usuário estará aceitando expressamente todas as práticas descritas nesta Política de Privacidade. A Confirp pode alterar a qualquer momento, a seu exclusivo critério, os termos e condições da Política de Privacidade, sendo recomendável sua verificação periódica. Porém o portal garante que qualquer alteração na citada política, será imediatamente avisada por e-mail a todos os usuários ativos.

2.2) Protocolo SSL
Desenvolvido pela Netscape Communications, o SSL (Secure Sockets Layer) é padrão de segurança, cuja a função é estabelecer uma conexão segura entre o seu browser e a Confirp visando evitar a interceptação dos dados confidenciais que trafegam entre os dois pontos. O portal utiliza a versão SSL 3.0, a mais atual do mercado.

2.3) Diretivas de Privacidade
A Confirp garante a todos os seus clientes a total confidencialidade e integridade de todas as informações inseridas no sistema por seus usuários. Garantimos que todas as informações são coletadas com o conhecimento e consentimento dos clientes. As informações que são enviadas ao site são armazenadas de forma íntegra, não havendo alterações de qualquer natureza. As informações somente serão utilizadas para as finalidades acordadas entre as partes (usuário e Confirp), não sendo fornecidas a terceiros, exceto por determinação judicial.

3) Atualize seu Browser

3.1) Navegador
Utilize sempre as versões de browsers (programas de navegação) mais atualizadas, pois geralmente incorporam melhores mecanismos de segurança.

3.2) Programas e sistemas operacionais
Manter o sistema operacional e os softwares de seu computador sempre atualizados é uma das primeiras medidas que você deve adotar para assegurar que os dados que trafegam pela web serão mais confiáveis. Os fornecedores dos programas geralmente disponibilizam atualizações que corrijam eventuais falhas dos softwares ou que impedem novas ameaças de invasões. Alguns programas como antivírus e o firewall pessoal, além de atualizados devem estar ativos para garantir sua eficácia. Leia sempre os manuais de uso ou contate um técnico competente para orientações.

É importante lembrar que a segurança do computador também depende do seu usuário.

3.3) Instale um Firewall pessoal
Firewall (“parede de fogo”, em inglês) é um dispositivo que filtra informações entre dois ambientes e evita o acesso e saída de informações não autorizadas, podendo ser um programa ou um dispositivo físico. Há muitos softwares desse tipo, inclusive gratuitos, que possibilitam diferentes níveis de segurança.

4) Dicas de Segurança

4.1) Senhas com segurança
A senha é sua assinatura eletrônica, por isso você deve manter sigilo absoluto sobre ela e não revela-la a ninguém, nem mesmo a funcionários da Confirp, pois nenhum está autorizado a solicitar a mesma. A senha não deve ser anotada, mas sim memorizada.

4.2) Criando senha
Mantenha pelo menos oito caracteres na senha. Utilize sempre números, letras e caracteres não alfabéticos. Use nas letras, tipos maiúsculos e minúsculos.

4.3) Cuidados com a senha
Como foi dito, a senha e como a “Frase Secreta” são sua assinatura digital, validas para acessar informações de suas contas e para fazer lançamentos e alterações de dados no site. Portanto vale reforçar a idéia da importância de nunca fornecê-la a ninguém, sob qualquer argumento.

Na utilização de sua senha é imprescindível que você adote as seguintes medidas de segurança. Como:

• Nunca revelar suas senhas a ninguém;
• Em hipótese alguma digite sua senha no site www.confirp.com se não tiver certeza;
• Tenha senhas de difícil imaginação, evite aniversários, datas festivas, etc. prefira criá-las utilizando letras e números.

4.5) Recomendações básicas sobre e-mails
A Confirp não pede atualização de cadastro de seus clientes por e-mails, nem envia arquivos anexos com extensão “.EXE” para download.

4.6) Cuidados na Internet

• Mantenha os Antivírus sempre atualizado e ativo;
• Vacine todos os programas recebidos via download;
• Instale um programa de criptografia em seu computado e criptografe todos os arquivos com informações importantes;
• Nunca envie informações pessoais em salas de bate-papos e e-mails;
• Nunca execute programas ou arquivos enviados por desconhecidos;
• Efetue backup de seus arquivos importantes;
• Ao efetuar qualquer tipo de compra, tenha certeza de que as informações repassadas à loja estejam criptografadas;
• Leia sempre os documentos on-line sobre privacidade e segurança que os sites fornecem antes de fazer qualquer transação.

4.7) Vírus
Como você já sabe, os vírus são aplicativos danosos ao seu computador e, em alguns casos, podem lhe roubar informações pessoais. Quando sua máquina é infectada eles passam a ter o controle total sobre os aplicativos e os programas.

Muitas vezes destroem todos os dados de seu computador. Por isso é importante que você mantenha o antivírus ativo e atualizado e que sempre vacine seus disquetes, os arquivos baixados da Internet e os anexos de e-mail.

4.8) Cavalo de Tróia
São programas embutidos, ou não, em outros que criam um acesso (porta) ao sistema, permitindo que hackers burlem segurança. Esses programas vêm “camuflados” dentro de arquivos ou outros programas aparentemente inofensivos. Eles podem vir escondidos, por exemplo, em jogos, animações, protetores de tela etc.

Por isso, ao efetuar um download de algum programa ou arquivo (principalmente os que possuem extensão “.EXE”), pela Internet é importante que você certifique-se de que o site é confiável e nunca execute arquivos de procedência duvidosa. Ao ser instalado em seu computador, o “Cavalo de Tróia” pode roubar senhas, copiar, alterar e destruir os arquivos e pior: deixar o seu computador vulnerável ao ataque de hackers.

5) Primeiro Acesso
A liberação dos serviços ocorre após o seu cadastramento e a sua inclusão no sistema.
6) Termos e condições de uso do site

6.1) Garantias, Responsabilidades e Danos
A Confirp não se responsabiliza por danos causados aos usuários em decorrência de eventuais erros ou falhas ocorridas por equipamentos por eles utilizados. O uso indevido, por quaisquer usuários das informações, dos instrumentos, dos materiais disponibilizados e/ou equipamentos utilizados nesse site, para quaisquer fins, é de total responsabilidade dos usuários as eventuais lesões a direito próprio ou de terceiros.

Cabe única e exclusivamente ao usuário do site obter equipamentos e serviços necessários para o acesso à Internet, não sendo o site responsável por danos e problemas da demora, interrupção e bloqueio nas transmissões de dados na Internet. A senha de acesso ao sistema é de exclusiva responsabilidade do cliente (não permita que terceiros tenham acesso à sua senha). A Confirp não poderá ser responsabilizado pelo uso negligente do sistema.

Também não nos responsabilizamos por conteúdos disponíveis em outros sites, cujos endereços, links e outras formas de divulgação estejam sendo veiculados pelo site, não garantindo o ressarcimento por quaisquer danos causados.

6.2) Direitos Autrais e Propriedade Intelectual
Salvo disposição em contrário todo o conteúdo das páginas desse site tais como informações, materiais, instrumentos, organização da página, gráficos e desenhos, pertencem a Confirp ou a terceiros que licitamente cederam seu direito de uso.

Todos os textos, imagens, sons e/ou aplicativos exibidos neste site são protegidos pelos direitos autorais, não sendo permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições, ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais, sem o consentimento prévio e formal do site.

Tentativas de invasão a Confirp ou aos sites a ele relacionados serão tratadas conforme prescrição legal como dano, roubo ou qualquer outra tipificação penal que corresponda às conseqüências da invasão, previstas no Código Penal brasileiro.

Nota: Tendo acessado este site e qualquer de suas páginas, o usuário terá aceitado automaticamente todos os Termos e Condições aqui estabelecidos. Portanto, favor cessar a navegação ou consulta pública das páginas na eventualidade de não concordar com todos os Termos e Condições supra citadas.